Condiciones de los cursos

La escuela la gestiona Agenticsis, Earhart-Strasse 10, 8152 Glattpark (Opfikon), Suiza ("nosotros"). Estas condiciones cubren las cuentas gratuitas, los recursos gratuitos y los cursos de pago. La consultoría y los demás servicios de Agenticsis siguen las condiciones generales. Cómo tratamos los datos personales se explica en el aviso de privacidad.

• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta y al menos 18 (o el consentimiento de tu tutor legal) para comprar un curso.
• Da información correcta y mantén segura tu sesión. Recomendamos la verificación en dos pasos.
• Una cuenta es para una persona. No compartas tu acceso.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras en la página de cuenta.

Los recursos y cursos gratuitos se ofrecen tal como están. Podemos cambiarlos o retirarlos en cualquier momento.

• Qué recibes: acceso personal a los videos, lecciones y materiales del curso durante al menos 24 meses después de tu compra y, normalmente, mientras ofrezcamos el curso.
• Lugares para equipos: cuando una empresa compra varios lugares, cada lugar es para una persona nombrada y no se puede compartir.
• Precio: el precio y la moneda se muestran antes de pagar. Si aplica IVA, se muestra en el pago.
• Pago: con Stripe. El acceso empieza en cuanto Stripe confirma el pago.

Si eres consumidor en la UE o el EEE, normalmente tienes 14 días para desistir de una compra de contenido digital. Como el acceso empieza justo después del pago, en el pago nos pides expresamente que empecemos antes de que terminen los 14 días y confirmas que sabes que pierdes tu derecho de desistimiento cuando empieza el acceso (Directiva 2011/83/UE, art. 16.m). La ley suiza no prevé un derecho general de desistimiento para compras en línea. Nuestra promesa de reembolso de abajo aplica a todos.

Si no estás contento con un curso de pago, escríbenos a info@agenticsis.ch dentro de los 14 días posteriores a tu compra. Si completaste menos del 20% de las lecciones del curso (según tu progreso), te devolvemos el precio completo al medio de pago original y tu acceso a ese curso termina. Esta promesa es voluntaria y no limita tus derechos legales.

• Usa los cursos para tu propio aprendizaje. Lugares para equipos: para el trabajo de la persona nombrada en su empresa.
• Puedes usar y adaptar las plantillas, checklists y hojas de trabajo en tu propio trabajo y en el de tu empresa.
• No puedes compartir tu acceso, descargar o volver a subir los videos, revender o publicar el material como propio, ni usarlo para crear un curso competidor o entrenar modelos de IA.
• Todos los derechos sobre los cursos son de Agenticsis o de sus licenciantes.

Actualizamos los cursos para mantenerlos al día. Si retiramos un curso de pago dentro de los 24 meses posteriores a tu compra, recibes acceso a un curso comparable o un reembolso proporcional al tiempo restante.

Los cursos son formación. No sustituyen una asesoría para tu caso concreto, en particular sobre derecho, protección de datos, regulación de la IA, impuestos o finanzas. Tú decides cómo usas lo que aprendes.

Trabajamos para mantener la escuela disponible, pero no podemos prometer que siempre esté disponible o sin errores, por ejemplo durante mantenimientos o caídas de nuestros proveedores.

Respondemos sin límite por daños causados con intención o negligencia grave y por daños a la vida, el cuerpo o la salud. En los demás casos, en la medida que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al precio que pagaste por el curso en cuestión. La normativa imperativa de protección del consumidor no se ve afectada.

Si incumples estas condiciones de forma grave o repetida (por ejemplo, compartiendo tu acceso o abusando de la escuela), podemos suspender o cerrar tu cuenta. Cuando sea razonable, te avisamos antes.

Podemos cambiar estas condiciones para el futuro. Te mostramos la nueva versión la próxima vez que inicies sesión. Para una compra aplica la versión que aceptaste en el pago.

Aplica el derecho suizo, excluida la Convención de la ONU sobre la compraventa internacional de mercaderías. Son competentes los tribunales de la sede de Agenticsis. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y también puedes acudir a sus tribunales cuando la ley te da ese derecho.

Agenticsis, Earhart-Strasse 10, 8152 Glattpark (Opfikon), Suiza. info@agenticsis.ch